会員登録

パスワードを忘れてしまいました。確認する方法は？

恐れ入ります、下記の専用画面よりパスワードの再設定をお願いいたします。 ご登録のメールアドレスをご入力後、送信ボタンを押してください。 当社よりメールが自動配信されますので、記載されてい... 詳細表示

メールアドレスを変更したいのですが？

・メンバー（会員）登録をされていらっしゃるお客様 マイページ内の「ご登録情報の変更」画面でメールアドレスの変更をお願いいたします。　 　 ・メンバー（会員）登録をせずにご注文されたお客様 ... 詳細表示

名前や住所を変更したいのですが？

■メンバー（会員）登録をされていらっしゃるお客様情報のご変更希望につきましては、マイページ内の「ご登録情報の変更」画面にてお名前やご住所のご変更をお願いいたします。 ※変更となる箇所のみ新... 詳細表示

メンバー登録完了のメールが届きません。

メンバー（会員）登録完了後、すぐに弊社より「メンバー登録ありがとうございました【コンセントお客様センター】」のタイトルで、 メールをお送りさせていただいております。 こちらの自動配信メー... 詳細表示

CONCENTからのメールが届きません。

ドメイン指定、迷惑メール設定によりメールが届かない場合がございます。 お手数ですが、弊社ドメイン「concent.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。 また... 詳細表示

メンバー登録後のクーポン（新規登録クーポン）が届きません。どのように連絡が...

メンバー（会員）登録完了後、すぐに弊社より「メンバー登録ありがとうございました【コンセントお客様センター】」のタイトルで、配信しておりますメール内に明記させていただいております。 新規登録... 詳細表示

CONCENTメンバー登録に会費や年会費はかかりますか？

年会費・登録料はかかりません。 コンセントメンバーにご登録いただくと、新規登録クーポン、誕生日クーポンなどをプレゼント。またお届け先が多数の場合に便利なアドレス帳機能、大切な贈り物の注文履歴な... 詳細表示

退会（解約）する方法は？

「CONCENTお客様センター」にて承ります。 お手数をお掛けいたしますが、ご一報ください。 コンセントお客様センターのメールアドレス：（info@concent.co.jp） お... 詳細表示

誕生日クーポンはいつ届きますか？

会員登録をいただいた際にご登録いただきましたお誕生日月の月初にメールにてお送りいたします。 お誕生日月にご登録いただきました場合は、ご登録の翌日にメールでお送りいたします。 ※お使い... 詳細表示

ダイレクトメール・メールマガジンを止めてほしいのですが？

ダイレクトメール・メールマガジン（メルマガ）の配信停止方法ですが、ログインしていただき、お客様のマイページ内の「ご登録情報の変更」にございます「CONCENTからのお知らせ配信を希望しない」をご... 詳細表示