その他

配送状況を確認したい

贈りもの発送後に、「発送完了ご報告メール【コンセントお客様センター】」というタイトルのメール内に「送り状番号」と「配送業者のお問い合わせ専用ページのURL」をご案内させていただいております。 ... 詳細表示

クーポンはどのように使うのですか？

ショッピングカートに商品を追加後、ご注文画面をお進みいただきますと【クーポン・ポイント設定】画面にてクーポンコードのご入力画面が表示されます。 そちらにクーポンコードをご入力いただきまして、「... 詳細表示

1冊プレゼントのプレゼントカタログはいつ届きますか？

プレゼントカタログは、対象注文のお品物をお届け完了後30日以内にご発送をさせていただきます。 詳細表示

1冊プレゼントのプレゼントカタログが同封されていません。

プレゼントカタログにつきましては、ご注文のお品物とは別にプレゼントカタログのみを ご注文時のご依頼主様のお届け先・お名前へ別途お届けさせていただきます。 詳細表示