注文の流れについて

先指定 ↓ STEP3:包装(ラッピング)・のし・メッセージカード選択 ↓ STEP4:お贈り主様情報の確認(配送伝票に記載の贈り主情報となります) ↓ STEP5:クーポン・ポイント設定 詳細表示

結婚式場への納品は可能ですか?

ご注文画面のお届け先様ご入力欄に ・式場様名 ・ご担当者様名 ・ご住所 ・お電話番号 上記内容を、ご明記くださいませ。 また、配送伝票へ「〇月〇日挙式・ご両家のお名前・引き出 詳細表示

お届け先様に届いたことを確認することは出来ますか?

贈りもの発送後に、弊社よりご注文者様へ「発送完了ご報告メール【コンセントお客様センター】」というタイトルのメール内に 「送り状番号」と「配送業者のお問い合わせ専用ページのURL」をご案内させて 詳細表示

ソーシャルギフトで、贈り主名は本名で入力しないといけないのでしょうか?

匿名、またはニックネームを設定することが出来ます。 お荷物の配送伝票に記載されるため、わかりやすいニックネームやアカウント名などをご記載いただくのをオススメいたします。 ※ご注文 詳細表示

お届け先の住所を変更したい

問い合わせ用URLよりご連絡ください。 ※配送出荷後の住所変更はできかねております。あらかじめご了承ください。 詳細表示

グルメカタログギフトは軽減税率の対象になりますか?

「カタログギフト」に該当するため適用対象とはなりません。 カタログギフトにつきましては、様々な商品を掲載したカタログから贈り先様が選択した商品を手配・配送する一連のサービスである「役務の提供 詳細表示

注文の追加・変更やキャンセルをしたい場合は?

様センター]へお問い合わせください。 ※配送出荷後の商品変更やキャンセルはできかねております。あらかじめご了承ください。 詳しくは【キャンセル・返品・交換について】をご覧ください。 詳細表示

カタログギフトを自宅届けできますか?

ご自宅宛に1個からでもお送りさせていただいております。 配送時にはご自宅お届けも、先様へのお届けも包装いたしましたカタログギフトを緩衝材で包みまして外装させていただいておりますので、お手渡し 詳細表示